企業主勞資實務專欄

員工曠職開除程序｜企業主先做的 4 個處理步驟

員工曠職時，企業主不宜只用口頭通知或直接停發薪資。先完成事實確認、聯繫、請假與出勤紀錄盤點，再依公司規範與個案條件判斷後續處理。

員工曠職，不等於可以立即宣布開除

企業面對員工無故未到班、連續失聯或未依規定請假時，第一步是確認事實，而不是先用情緒化用語宣布結果。不同的缺勤原因、通知方式、公司規範與既有紀錄，都會影響後續人事處理。

企業主先做 4 個處理步驟

1. 確認出勤與請假事實：整理班表、打卡、工作安排、請假申請與主管紀錄，確認缺勤日期、時數與已採取的聯繫方式。
2. 以可保留紀錄的方式聯繫：通知員工說明未到班原因與回覆期限，並保留電話、訊息、電子郵件、郵寄或其他送達紀錄。
3. 對照勞動契約與工作規則：確認公司對請假、曠職、通知、懲戒與終止契約的規範，並檢查平日是否一致執行。
4. 判斷後續處理程序：在採取扣薪、懲戒、資遣或終止契約前，先依事件事實、公司規範與適用法令檢視，不以單一制式範本代替判斷。

企業主常問：員工失聯，可以先停發薪水嗎？

薪資、未提供勞務、請假與人事終止是不同問題。企業應先把缺勤事實、聯繫紀錄與薪資期間拆開確認，避免把交接、懲戒或離職壓力混入薪資處理。

這類事件最容易留下的風險

常見問題不是只有最後的處分，而是公司無法說明何時得知、如何通知、員工是否有回覆、主管是否一貫處理，以及制度文件是否與平日作法一致。先建立紀錄，才能保留企業後續處理選項。